ZonaJogja.Com – Telkomsel menghadirkan layanan khusus bagi pelanggan disabilitas tunarungu di seluruh Indonesia.
Tahap awal, layanan tersebut akan disediakan di 19 GraPARI. Langkah ini merupakan wujud nyata komitmen Telkomsel mengimplementasikan prinsip environment, social dan governance (ESG) berkelanjutan di lingkup sosial.
Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu Basuki Sigit mengutip data terbaru dari Kementerian Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan Republik Indonesia.
Ia mengatakan, sekitar 22,97 juta atau sekitar 8,5 persen dari jumlah penduduk Indonesia merupakan penyandang disabilitas.
BERITA LAIN: Warga Berdesakan Lihat Gamelan Ditabuh Abdi Dalem
“Telkomsel terus berupaya menghadirkan layanan yang lebih baik dan ramah bagi masyarakat penyandang disabilitas,” kata Adiwinahyu di Jakarta (23/9/2023).
GraPARI yang siap melayani kebutuhan penyandang disabilitas meliputi GraPARI Kotabumi (Lampung), GraPARI Wolter Monginsidi (Lampung), GraPARI Kalianda (Lampung).
GraPARI TelkomGroup Pangkal Pinang (Kepulauan Bangka Belitung), GraPARI TelkomGroup Palembang (Sumatera Selatan), GraPARI TelkomGroup Medan (Sumatera Utara), GraPARI Ciputat (Banten).
GraPARI Serang (Banten), GraPARI Summarecon Mall (Banten), GraPARI BSD (Banten), GraPARI ITC Depok (Jawa Barat), GraPARI Mall Kota Kasablanka (DKI Jakarta), GraPARI Bintaro Xchange (DKI Jakarta).
GraPARI Cijantung (DKI Jakarta), GraPARI Boyolali (Jawa Tengah), GraPARI Probolinggo (Jawa Timur), GraPARI Renon Denpasar (Bali), GraPARI Tarakan (Kalimantan Timur), dan GraPARI Plasa Maros (Sulawesi Selatan).
BERITA LAIN: Inilah Para Juara Kompetisi Kreativitas Kepemudaan 2023, Hadiahnya Bikin Semangat
Telkomsel juga berkolaborasi dengan Silang.id, perusahaan teknologi yang bergerak di bidang inovasi digital untuk membangun ekosistem inklusif bagi teman tuli.
Yakni, memberi Pembelajaran Bahasa Isyarat Indonesia (Bisindo) kepada para petugas layanan Telkomsel yang dididik secara eksklusif oleh edukator ahli dengan kurikulum yang luas.
Bukan hanya mengajari materi bahasa isyarat, tetapi juga budaya tuli, ekspresi, gestur, hingga filosofi dari gerakan bahasa isyarat. (*)
