YOGYAKARTA, ZonaJogja.Com – Grapari Telkomsel Yogyakarta memiliki cara tersendiri memperingati Hari Pelanggan Nasional setiap 4 September.
Kali ini, Grapari Telkomsel mengundang sejumlah pelanggan. Mereka yang hadir adalah pelanggan setia.
Salah satu pelanggan setia yang diundang untuk hadir di Grapari Telkomsel Yogyakarta di Jalan P Diponegoro adalah Cluster GM Grand Ambarrukmo, Ari Retnowati.
Retno, begitu sering disapa, menggunakan kartu seluler Telkomsel sejak tahun 1997.
“Harga bandrol waktu itu masih Rp 250 ribu. Saya menggunakan produk Simpati Nusantara. Nomor saya gunakan sampai hari ini,” katanya mengenang.
BACA JUGA: PDM Kota Yogyakarta Launching Syiar Muktamar ke-48, Acaranya Apa Saja?
Ia menggunakan Telkomsel untuk memenuhi kebutuhan komunikasi, termasuk saat menggunakan internet.
Retno mengeluarkan kocek sekitar Rp 800 ribu per bulan untuk membayar tagihan pascabayar.
Bagi wanita yang hobi traveling ini, Telkomsel adalah pilihan tepat.
“Yang paling saya sukai, Telkomsel bisa digunakan di mana-mana. Selalu ada sinyal. Ini menyenangkan sekali. Terimakasih Telkomsel,” ujarnya.
Sementara itu, Manager Network Services Grapari Telkomsel Yogyakarta, Dias Apriyadi mengatakan, pemberian apresiasi kepada pelanggan dilakukan sejak Hari Pelanggan Nasional kali pertama diperingati tanggal 4 September 2003.
BACA JUGA: Pasar Rakyat Jogja Gumregah Bakal jadi Ikon Baru, Suasana Seperti Sekaten, Diikuti Ratusan Peserta
“Melayani pelanggan dan kepuasan pelanggan adalah komitmen kami,” kata Dias didampingi Supervisor Customer Care and Operation Branch Yogyakarta, Stevani Lusi Aviantari.
Pada Hari Pelanggan Nasional tahun ini, Telkomsel juga memberi apresiasi kepada para pelanggan.
Salah satu pelanggan yang diapresiasi adalah Ari Retnowati. Retno menjadi pelanggan setia Telkomsel sejak 25 tahun lalu.
“Terimakasih telah menjadi pelanggan Telkomsel selama 25 tahun,” kata Dias.
Jajaran Grapari Telkomsel Yogyakarta terus berkomitmen melayani dan memuaskan pelanggan. (*)
