YOGYAKARTA, ZonaJogja.Com – Telkomsel telah memasuki tahap ketiga proses peningkatan layanan jaringan 3G ke 4G/LTE.
Targetnya, peningkatan jaringan sebanyak 504 kota dan kabupaten se-Indonesia sudah tuntas hingga akhir 2022.
Pengalihan layanan jaringan 3G ke 4G/LTE dilakukan secara bertahap dan terukur yang dibagi menjadi empat tahap.
Tahap pertama dilakukan Maret hingga Mei 2022 dengan sasaran 86 kota atau kabupaten.
Tahap kedua selesai Juni 2022 dengan sasaran 91 kota atau kabupaten.
“Saat ini upgrade memasuki tahap ketiga. Dilaksanakan Juli ini,” kata Manager Branch Tekomsel Yogyakarta, Eureka Meliala kepada wartawan (25/7/2022).
Eureka yang akrab disapa Reka ini mengatakan, animo pelanggan yang melakukan upgrade ke jaringan 4G melalui GraPARI Yogyakarta sangat menggembirakan.
Wilayah GraPARI Yogyakarta meliputi Kota Yogyakarta, Sleman, Kulonprogo, Gunungkidul dan Bantul. Ditambah beberapa kabupaten di Jawa Tengah.
BACA JUGA:
- Melupakan Sakit, Total Melayani Pelanggan
- BKKBN – Telkomsel Jalin Kerjasama, Fokus Cegah Stunting di Indonesia
- Awas, Nikah Mut’ah Itu Perzinahan Berkedok Agama, Hukumnya Haram !
Mereka adalah pelanggan yang menggunakan kartu untuk sarana komunikasi. Dan, pelanggan yang memanfaatkan kartu untuk keperluan banking.
“Di wilayah DIY, kartu yang belum upgrade sekitar 5 persen. Sementara dari 50 pelanggan, hanya 4-5 pelanggan yang menggunakan kartu untuk m-banking. Jumlah itu tercatat setiap event upgrade kartu di kecamatan,” jelas Reka didampingi Supervisor Customer Care and Operation Branch Yogyakarta, Stevani Lusi Aviantari.
Kata Reka, upgrade ini tak lain menindaklanjuti arahan Kementerian Komunikasi dan Informatika kepada Telkomsel.
Yakni, meningkatkan kenyamanan pelanggan mendapatkan pemerataan dan kesetaraan akses jaringan broadband.
Jaringan yang semakin mengakselerasi adopsi dan adaptasi digitalisasi melalui pemanfaatan teknologi telekomunikasi terdepan yang lebih inklusif.
“Kami terus mendorong peningkatan migrasi pelanggan ke uSIM 4G/LTE secara online maupun offline,” kata Reka.
Harapannya, upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE membuka peluang lebih luas bagi masyarakat mengoptimalkan berbagai potensi dengan memanfaatkan teknologi akses broadband berteknologi digital.
(aza)
