SEMARANG, ZonaJogja.Com – Telkomsel terus melampaui ekspektasi pelanggan dengan mempertegas peran terdepan sebagai digital society enabler.
Sejumlah program disiapkan untuk pengamanan kapasitas dan kualitas, menjamin ketersediaan produk, layanan, dan platform digital unggulan, program loyalitas pelanggan, hingga sejumlah program Corporate Social Responsibility (CSR).
General Manager Consumer Sales Region Jawa Tengah & DIY, Gamada berharap Telkomsel dapat terus membuka lebih banyak peluang mendampingi kehangatan aktivitas dan silaturahmi masyarakat di sepanjang momen RAFI 2023.
BACA JUGA: Pemkot Yogyakarta Cairkan Dana Hibah Rp 540 Juta, Ini Daftar Penerima
General Manager Network Operations and Productivity Jawa Tengah & DIY, Adi Wibowo memperkirakan pelanggan mudik sebanyak 1,6 juta orang.
Bakal terjadi kenaikan trafik layanan broadband hingga 24 persen dibandingkan hari biasa.
Sedangkan trafik layanan panggilan suara diproyeksi mengalami penurunan sebesar 9,98 persen. Serta layanan SMS turun sekira 5,34 persen.
Mengantisipasi pergerakan trafik selama momen RAFI 2023, Telkomsel melakukan peningkatan kapasitas sebanyak 74 unit BTS 4G/LTE.
Mengoperasikan tambahan 5 Compact Mobile BTS (COMBAT) yang tersebar di Regional Jawa Tengah & DIY.
BACA JUGA: 173 Ribu Kendaraan Masuk Yogyakarta, Polisi Bakal Tindak Juru Parkir Nakal
Telkomsel juga telah menyelesaikan proses peningkatan layanan 3G ke 4G/LTE di Provinsi Jawa Tengah & DIY mencakup 40 kota/kabupaten.
Posko Siaga Telkomsel di Jawa Tengah dan DIY
- Rest Area Ungaran
- Rest Area KM 379
- Rest Area Sragen 519
- Rest Area Banjaratma
- Dusun Semilir
- Malioboro
- Taman Wisata Baturaden
Termasuk meningkatkan kapasitas jaringan 4G/LTE di frekuensi 2,1 GHz dengan lebar pita 20 MHz .
Menyiapkan 3 area transit di bandara, stasiun, terminal, dan pelabuhan. Membuka 54 area spesial (pusat pelayanan publik, alun-alun kota, dan pusat perbelanjaan), dan 9 area jalur mudik utama.
Telkomel juga membuka Posko Siaga di area transit di jalur mudik.
“Kami juga menghadirkan Posko Ramadan Fair x My Telkomsel yang berlokasi di Pakuwon Mall Yogyakarta tanggal 17 hingga 23 April 2023,” terang Gamada. (*)
